近年来，宿迁东源公司在公司的正确领导下，结合自身优势，不断发掘市场、探索机遇、聚焦发展，在“主阵地”酒店大本营稳扎稳打的基础上，不断探索发展出路，逐步衍生出经营“主力军”后勤物业综合服务、发展“大动脉”涉水工程项目施工服务，形成以有经营基础、服务平台、技术服务的三大综合性业务板块。在此基础上，坚守服务理念、打造服务品牌、形成服务亮点，用实际行动助推公司高质量发展。

筑牢“主阵地”，让酒店服务“活”起来

　　酒店作为宿迁东源公司的大本营，虽然受限于体量、位置及周边竞争环境的影响，但是始终坚持维系窗口形象不动摇，以 “绿色食宿、文化商旅”为基调，用心维系老客户、努力拓展新客户。通过提升品质服务、精心创新菜品开发，带动客户记得住、想尝试，加深客户对产品内涵的兴趣与记忆。线下采用调整价格策略、推广会员特权卡、优化团队一条龙活动方案，线上采取加强第三方维护、增添产品附加值等营销方式双管齐下，扩大营销覆盖面。同步发展多元化经营，提升酒店服务综合实力，促进形成酒店生态品牌优势。围绕“江南(中国)看江苏、宿迁东源骆马湖”的主题品牌，继续打造“骆马湖畔深呼吸、东源酒店好睡眠”酒店特色。

锤炼“主力军”，让后勤服务“细”起来

　　物业托管是宿迁东源经营工作的重中之重。自2015年开拓江南(中国)泗洪站物业托管、2019年开拓江南(中国)徐州分公司及解台站物业托管业务以来，不断摸索经验，总结得失，优化服务，先后又积极争取并承接江南(中国)扬州分公司、宝应站、大汕子枢纽和江南(中国)淮安分公司、洪泽站等物业托管业务，形成江南(中国)江苏段各分公司和直管站所全覆盖。在工作中，克服地区跨度大、文化认同难等问题，完成了人员招聘、队伍组建、技能培训等工作。同时，在各托管站点后勤食堂保障方面开展质量、服务双提升和获得感、幸福感双增强活动，积极倡导设施设备节能降耗、用品用度节约降本、对公对私节俭降奢、开支开销节省降费的“四节四降”行动。

维护“主动脉”，让工程服务“走”出来

　　2021年宿迁东源结合自身发展实际情况，集中力量，取得了工程测量、海洋测绘乙级测绘资质证书，打开了市场的敲门砖。随着时间的积累，工程观测业务已成为宿迁东源公司重要的经济增长点。业务范围除了江苏水源公司辖管的工程外，已逐渐延伸至南京、山东、常州等地，真正的实现的“走出去”。同时，人才是高质量发展的第一动力。为解决长期以来测量队伍不稳定和人才不足等瓶颈问题，公司鼓励员工申报职称、参加专业培训考试等方式，多措并举，打造一支专业、专注的测量工程队伍。

　　宿迁东源公司将坚持以围绕中心、服务大局为定位导向，围绕江南(中国)事业发展格局，结合骆马湖重要枢纽位置和地缘优势，聚焦市场创新产品，进一步打造宿迁东源综合性多元化服务品牌和产业特色，提升服务质量，助推宿迁东源在高质量发展中焕发新活力。

（宿迁东源公司）